Ищем саппортёров-программистов в команду Kotlin
Саппортёр-программист звучит необычно? Это правда! На этом сайте мы кратко расскажем, почему эта вакансия очень многое изменит в твоей привычной рабочей рутине, неважно, работаешь ли ты сейчас программистом или в техподдержке.
Заинтриговали! И что же в вакансии такого крутого?
Станешь специалистом в языках программирования

Одно дело – писать на языке, и совсем другое – разбираться в том, как он устроен. А это придется сделать, ведь задача саппорта – найти причину проблемы или бага пользователя и помочь придумать, как с ней справиться.
Каждый день ты будешь видеть, как помогаешь пользователям

Часто бывает сложно понять, как конкретно твои коммиты делают мир лучше, а пользователей – счастливее. В нашем случае обратную связь ты получаешь сразу, ведь каждый решенный тикет – это благодарный тебе разработчик.
Гипер-разноплановые проблемы не дадут заскучать

В один день ты разбираешься со сломанной инкрементальной компиляцией в Gradle, в другой – пытаешься собрать iOS приложение и отловить причину вылета непонятного exception. Сложно – да, интересно – тоже, расширяет кругозор – стопудово.
разработчиков использует Kotlin в своей работе ежемесячно
1 млн
600 тикетов
присылают наши пользователи в YouTrack каждый месяц
36.000 постов
на Stack Overflow с тегом [kotlin]
28.000 человек
каждый день задают вопросы и общаются в публичном Slack
А расскажите подробнее про сам Kotlin
Kotlin – это современный язык программирования, который помогает разработчикам совершать меньше ошибок и быть продуктивнее. Он состоит из десятков подсистем – компиляторов, рантаймов, тулинга, библиотек, которые позволяют разрабатывать приложения для серверсайда, фронтенда, Android, iOS и скрипты для Data Science. Ах да, и всё это, включая баг-трекер – в Open Source!
Окей, но я буду программировать?
Конечно!

Чтобы решить проблему пользователя, недостаточно просто найти нужную строчку в документации или перевести тикет на кого-то из разработчиков Kotlin. Нужно суметь воспроизвести проблему, разобраться в ее причинах и найти подходящий workaround. Поэтому писать на Kotlin точно придется – и бэкенд, и мобильные приложения, и скрипты.
Алексей Белков
Сергей Печёркин
Маргарита Бобова
С кем мне предстоит работать?
Иван Кубышкин
Мне интересно! А чего вы ждете от меня?
Мы ищем людей как с бэкграундом программирования, так и работы в клиентской поддержке. А вот конкретные ожидания:
  • Способность работать с большим количеством обращений
  • Желание слушать людей, понимать суть их требований и затруднений.
  • Хороший письменный технический английский.
  • Знакомство с любым языком программирования для JVM: Kotlin, Java, Scala, Groovy.
  • Навыки воспроизведения дефектов и умение сокращать их описания.
  • Навык работы в багтрекере.
  • Самоорганизация, умение распоряжаться своим временем, не упуская из виду множество задач - вопросов пользователей
Stack Overflow
Это еще одно важное место, куда приходят пользователи. Пока мы его не обрабатываем, но скоро будем!
Что еще почитать, чтобы лучше разобраться?
Кейноут KotlinConf'19
Андрей Бреслав рассказывает о видении Kotlin, его текущем состоянии и планах на следующий релиз.
YouTrack будет твоим основным инструментом. Посмотри, как там сейчас устроена работа.
Открытый баг-трекер Kotlin
Резюме: jobs@jetbrains.com
Вопросы: telegram @etolstoy
Присылайте ваши резюме и задавайте вопросы ;)
Made on
Tilda